ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ
МЕНЕДЖЕР ПО ПРОДАЖАМ

1. Общие положения.

1.1. Менеджер по продажам относится к категории специалистов, назначается на должность и освобождается от должности приказом Директора в установленном действующим трудовым законодательством порядке.
1.2. Основной задачей менеджера по продажам является продвижение (продажа) продукции, заявленной в действующих прайс-листах (прейскурантах) фирмы.
1.3. Менеджер по продажам непосредственно подчиняется директору.
1.4. В своей деятельности менеджер по продажам руководствуется:
- Действующим Законодательством РФ;
- Уставом фирмы;
- Приказами, внутренними нормативными документами и устными распоряжениями Руководства фирмы;
- Правилами финансовой дисциплины;
- Методическими материалами по специальности.
- Настоящей должностной инструкцией.
1.5. На должность менеджера по продажам назначается лицо с высшим или средним специальным образованием. Для лиц со средним специальным образованием необходим опыт работы по данной специальности не менее одного года.
1.6. Менеджер по продажам должен знать:
- Перспективы развития фирмы, ее финансово-хозяйственной деятельности;
- Условия поставки, хранения и транспортировки товаров.
- Конъюнктуру рынка.
- Основы маркетинга.
- Порядок заключения договоров.
- Порядок ценообразования.
- Формы учетных документов и порядок их составления.
- Порядок разработки бизнес-планов и коммерческих условий соглашений, договоров, контрактов.
- Культуру труда, этику делового общения и служебную этику.
1.7. На время отсутствия менеджера по продажам (нахождение в командировке, в отпуске, по болезни или по другим причинам) установленные Должностной инструкцией обязанности возлагаются на другого менеджера по продажам, назначаемого Директором.

2. Функции

2.1. Увеличение объема прибыльных продаж.
2.2. Организация продвижения продукции на своем участке.
2.3. Оперативное обслуживание клиентов.
2.4. Ведение дебиторской задолженности клиентов.
2.5. Ведение графика поставок клиентам.
2.6. Участие в составлении заявок на закупку товаров.
2.7. Составление отчетности за период по проделанной работе, в том числе по
продажам.
2.8. Участие в разработке инновационной и инвестиционной деятельности,
рекламной стратегии, связанной с дальнейшим развитием предпринимательской или
коммерческой деятельности.


3. Должностные обязанности.

Менеджер по продажам:
3.1. Производит поиск перспективных клиентов. Организует сбор информации для
расширения коммерческих связей.
3.2. Осуществляет анализ спроса на предлагаемую продукцию и услуги, прогноз
сбыта посредством изучения и оценки потребностей покупателей.
3.3. Ежедневно изучает ассортимент, количество, сроки реализации и действующие цены на свободный к продаже товар. Контролирует прекращение продажи продукции, не имеющей сбыта.
3.4. Принимает меры по своевременному заключению хозяйственных и финансовых
договоров с поставщиками и потребителями товара.
3.5. Обеспечивает выполнение договорных обязательств по поставкам товара (по количеству, номенклатуре, ассортименту, качеству, срокам и другим условиям поставок).
3.6. Осуществляет выполнение плана реализации продукции.
3.7. Обеспечивает рост прибыльности, конкурентоспособности и качества товаров и услуг.
3.8. Проводит предварительную оценку степени возможного риска при заключении договоров.
3.9. Оформляет договоров и осуществляет сбор необходимых документов к ним.
3.10. Ведет учет погашения дебиторской задолженности клиентов, своевременно письменно уведомляет непосредственного Руководителя о каждом случае просроченного платежа с изложением причин задержки.
3.11. Оформляет заявки на доставку/самовывоз клиентам своего участка, своевременно подает их транспортному отделу отдела.
3.12. Выполняет другие обязанности, связанные с обслуживанием клиентов.
4. Права.

Менеджер по продажам имеет право:
4.1. Высказывать и выносить на обсуждение конструктивные предложения по
оптимизации обслуживания клиентов.
4.2. Требовать выполнения установленных правил работы с документами строгой отчетности (бланками заказов, накладными, счетами-фактурами, доверенностями и прочими), а также с иными документами.
4.3. Использовать по служебному назначению функциональные обязанности сотрудников фирмы.
4.4. Подписывать и визировать документы в пределах своей компетенции.
4.5. Требовать от Руководства фирмы создания необходимых условий для выполнения служебных обязанностей и сохранности коммерческой информации фирмы.
4.6. Запрашивать и получать от руководителей других организаций и специалистов
необходимую информацию.
4.7. Вести переписку с организациями по вопросам входящим в его компетенцию.

5. Ответственность

На менеджера по продажам возлагается ответственность за:
5.1. Невыполнение плана продаж.
5.2. Небрежное ведение дебиторской задолженности клиентов.
5.3. Неточный приём заявок, приведший к возврату товара.
5.4. Невыполнение указаний и поручений Руководства фирмы, плана работ.
5.5. Несоблюдение условий труда работников, находящихся в его подчинении.
5.7. Нечеткое и несвоевременное выполнение должностных обязанностей, предусмотренных настоящей инструкцией.
5.8. Несоблюдение ценовой дисциплины.
5.9. Несоблюдение трудовой и производственной дисциплины.

6. Служебные взаимоотношения

Менеджер по продажам в процессе своей работы взаимодействует:
6.1. С Директором компании - по вопросам ценообразования, визирования договоров, согласования отдельных условий договоров, по отсрочкам платежей.
6.2. С экспедиторами - по вопросам уточнения заданий и их выполнения.
6.3. С сотрудниками бухгалтерии - по вопросам ведения дебиторской задолженности.