Starbucks и Nespresso оказались в центре скандала об использовании детского труда, пишет Inc. Команда британской документальной передачи Dispatches для британского канала Channel 4 посетила семь ферм в Гватемале, которые обеспечивают сырьем Nespresso, и еще пять, поставщики с которых сотруднчиают со Starbucks. Было установлено, что все фермы используют детский труд, а некоторые дети зарабатывают чуть больше стоимости чашки кофе. В рамках документального фильма было показано, как несколько двенадцатилетних подростков работают за 1,25 новозеландских доллара в час.
Представители Nespresso и Starbucks утверждают, что все их продукты произведены совершеннолетними работниками и подчеркивают, что они не поддерживают и не используют детский труд, а также проводят проверки, чтобы убедиться, что дети не работают на их фермах. Тем не менее, авторы документального кино подчеркивают, что, по словам производственного персонала, представители Nespresso посещает фермы только раз в год, чтобы делать проверки, а Starbucks — каждые два-четыре года. Когда они приходят, фермы получают предварительное уведомление.